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Public concerné et niveau de formation

Tout professionnel susceptible d’être confronté à des situations de violence dans l’exercice de ses fonctions.

prévenir et acquérir des gestes prioritaires vis-à-vis des actes violents dans l’accueil tout public

 

 

 

 Professionnels des métiers de la sécurité

Acquérir des bonnes pratiques de la gestion de la violence dans l’accueil tout public

 

 

 

 Professionnels d’encadrement  tout public ou professionnel d’intervention auprès d’un public spécifique

(santé, ordre, éducation, social…) 

Apprendre à prévenir et gérer la violence des personnes à risque au quotidien auprès d’un public spécifique

 

 

 

 Professionnels d’intervention spécialisée dans l’encadrement d’un public violent

Apprendre à prévenir et gérer la violence auprès d’un public réputé dangereux (QHS)

Niveau 4

Témoignages

 

le rôle primordial de l'observation avant une intervention et la gestion d'une crise sans agressivité.

Valérie A, éducatrice

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